Devenir

Télévendeur

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Sa mission est de vendre un produit ou un service par téléphone. C’est un exercice qui demande un excellent sens relationnel et une parfaite connaissance de l’offre proposée. Le télévendeur doit fidéliser ses clients et en séduire d’autres. Souvent, il élargit son champ d’intervention en participant à la gestion et au plan marketing proposé par la Direction. Le développement du commerce électronique accroît encore le succès de ce métier fortement demandé.

Perspectives d'évolution :

Superviseur, Chef de plateau...